Festgelegte Kosten für die Rückfracht mit dem Frachtzettel von Eivy:

• Europe | DHL Parcel Connect: 6,95 €

• Europe | DHL Express: 10 €

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung keinen Rücksendeschein bekommen haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen weiter. :)

• Europe | UPS Standard: 6,95 €

So schickst du dein Paket mit UPS zurück:
• Check deine Zustell-E-Mail
Schau in deinem Posteingang nach der E-Mail von UPS. Dort findest du die Option, dein Paket zurückzusenden. Einfach auf „Dieses Paket zurücksenden“ klicken und das kurze Formular ausfüllen.
• Wähle dein Rücksendeetikett
Du kannst zwischen einem elektronischen Etikett (Barcode), das du einfach auf dem Handy zeigst, oder einem ausgedruckten Etikett wählen, das du auf dein Paket klebst.
• Finde die nächste UPS-Abgabestelle
Geh auf www.ups.com, wähle dein Land (oben rechts) und klicke auf „Nächsten UPS-Standort finden“ (oben links), um die nächstgelegene Abgabestelle zu sehen.
• Gib dein Paket ab
Bring dein Paket zum nächsten UPS Access Point. Achte darauf, dass der Barcode oder das Etikett gescannt wird – so wissen wir, dass dein Paket unterwegs ist!

Tipp: Falls du keine Zustell-E-Mail bekommen hast, kein Problem! Verfolge einfach dein Paket über www.ups.com – dort findest du die gleichen Rücksendeoptionen. :)


Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nur, wenn sich die Kleidungsstücke im Originalzustand, in der Originalverpackung und mit angebrachten Hängeetiketten befinden. Wenn dies nicht beachtet wird, berechnen wir Ihnen 20 €, da der Artikel nicht weiterverkauft werden kann. Schlecht für Ihnen, schlecht für uns underst recht schlecht für Mutter Erde.

Ihre zurückgegebene Artikel könnten theoretisch in der nächsten Bestellung von Ihrem Kumpel wieder versendet werden, also behandeln Sie unsere Kleidungsstücke, die Erde und Ihre Freunde so, wie Sie selber behandelt werden möchten.

Rückerstattungen für zurückgegebene Artikel werden auf die Kreditkarte ausgestellt, mit der Sie Ihren Kauf getätigt haben, so bald die Rückgabe bei uns ankommt.

Vergessen Sie nicht den Retoureninfo-schein auszufüllen und mit dem Versand zu legen. Wenn Sie unseren Retoureninfo-schein ausdrucken müssen: klicken Sie hier.